Politique de retour

Chez Yvette, vous disposez d’un délai de 10 jours pour effectuer votre envoi de retour*

Voici la marche à suivre :

1/ Placez les articles dans un emballage dûment fermé.

2/ Adressez le colis au locker suivant via le site MONDIAL RELAY :

LOCKER 24/7 INTERMARCHE MARCINE

869 AVENUE EUGENE MASCAUX

6001 CHARLEROI

Lors de l’envoi de votre retour, il est OBLIGATOIRE d’indiquer l’adresse e-mail suivante : yvettetheshop@gmail.com. Cela nous permettra de recevoir le suivi de votre colis et d’être informés en temps réel de la réception de ce dernier, sans cela le retour sera considéré comme perdu.

Aucun retour ne sera pris en compte sans l’étiquette d’origine du vêtement. 

Après réception et examen de l’article, nous vous proposons soit un échange soit un bon d’achat de la valeur de votre retour.

Les articles PROMO & SOLDES ne feront l’objet d’aucun échange. 

Yvette ne peut être tenu responsable de la non-réception de votre colis, privilégiez donc un envoi avec suivi. 

*Frais de retour à charge du client.